Agences

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Déploiement d’écrans interactifs en agences

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Août 2015

Déploiement d’écrans d’affichage numérique interactifs dans les agences AXA.

Prestations spécifiques

AXA a choisi la solution CityMeo pour accueillir et informer ses assurés en agences. Des écrans d’affichage diffusent les informations du groupe. À tout moment, via leur téléphone ou les tablettes tactiles mises à disposition dans les agences, les assurés peuvent prendre le contrôle des écrans et choisir le contenu à diffuser (parmi une préselection du groupe).

Bénéfices apportés

La flexibilité de la solution CityMeo permet à AXA de proposer à ses assurés un outil d’information sur mesure. En prenant le contrôle de l’écran, ils sont davantage engagés par les contenus et sont ainsi plus réceptifs aux messages du groupe. Les puissants outils d’analyse proposés dans la solution permettent aux agences de suivre avec précision l’impact de leurs diffusions, les attentes des assurés et d’améliorer en temps réel leur communication.

Challenges

  •  Interactivité : n’importe quel smartphone ou tablette peut contrôler l’affichage
  •  Système temps réel : les utilisateurs choisissent le contenu à diffuser